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Field Engineer H/F

Poste proposé : Field Engineer H/F

Nous sommes à la recherche d'un Field Engineer H/F.

Missions :

  • Préparer les mises en condition des équipements et logiciels à déployer 
  • Installer et configurer les équipements et/ou logiciels dans l’environnement de production 
  • Réaliser l’intégration de nouveaux composants et faire évoluer les équipements informatiques en respectant les normes et standards définis 
  • Administrer et optimiser les ressources informatiques 
  • Maintenir les conditions générales de production et de service (Diagnostic et résolution d’incidents de niveau 1 sur des domaines techniques traverses) 
  • Superviser les systèmes complexes (Infrastructure réseau, Datacenter, applications métiers) 
  • Documenter les procédures d’initialisation, installation, configuration de base et exploitation des équipements et logiciels du système d’information 
  • Participer à la formation des utilisateurs.
Profil recherché pour le poste : Field Engineer H/F

Compétences théoriques et savoir-faire :

  • Bonnes connaissances des infrastructures matérielles (Serveurs, postes de travail, Switches, routeur, imprimantes, etc…)
  • Bonnes connaissances des systèmes et bases de données (Windows/Linux, PostgreSQL, MySQL, Oracle…)
  • Bonne connaissance des protocoles (TCP/IP, DNS, SMTP, http, https etc…) et composants du modèle OSI
  • Bonnes connaissances des outils de supervisions et de gestions des performances (Zabbix, Nagios, Centreon, SolarWinds Orion) 
  • Bonne connaissances des outils ITSM (IT Services Management) 
  • Bonne connaissance des solutions de virtualisation (VMware, Microsoft, RedHAT…)
  • Bonne connaissance et exploitation des outils de travail collaboratif (téléphonie, messagerie, portail d’entreprise etc..) et plateforme Cloud (Saas, Paas, Iaas) 
  • Bonne connaissance et exploitation des outils bureautique (Word, Excel, PowerPoint) 
  • Connaissance de base des processus IT Service Management (ITIL) 
  • Connaissance de base des Infrastructures et solutions de stockage, sauvegarde et Archivage 
  • Connaissance de base les plans de reprise après sinistre et des technologies associées 
  • Expérience de base dans la gestion, le support et le déploiement d'infrastructures matérielles (serveurs, stockage, réseau…), système d’exploitation serveur et client, bases de données…. 
  • Excellente compétence en gestion du temps et en organisation, et capacité à gérer plusieurs tâches et projets simultanés avec un minimum de supervision.

Compétences naturelles (savoir-être) Avant de postuler, rassurez-vous d’avoir la majorité des qualités personnelles suivantes : 

  • Sens relationnel et esprit d’équipe 
  • Esprit d’analyse et de synthèse 
  • Créativité, sens de l’innovation et autonomie 
  • Communication orale et écrite efficace 
  • Rigueur, organisation, ponctualité 
  • Adaptabilité, Disponibilité et flexibilité des horaires de travail 
  • Capacité à travailler sous pression et contraintes de temps ; 
  • Discipline et respect des délais ; 
  • Sens des responsabilités et agréable à vivre 
  • Ouverture aux échanges, remarques et conseils

NB : Vos diplômes et votre expérience n’auront aucune valeur dans notre équipe si vous n’avez pas l’essentiel des aptitudes personnelles ci-dessus qui constituent la base de nos valeurs.

  • Diplôme/Qualification : Bac + 2/3 minimum en informatique (Système et réseau ou équivalent)
  • Expérience : 1 - 2 ans (idéalement au sein d’une SSII) 
  • Maitrise de l’anglais et du français (bonne compréhension et expression écrite ou orale). 
  • Autres : Maitrise des outils bureautiques et de communication 
  • Bonne capacité d’apprentissage et de déploiement des solutions transverses (Infrastructure et solutions Système, Réseau, Gouvernance, Bases de données)
  • Les formations et certifications des constructeurs et/ou éditeurs suivants seront un atout majeur : DELLEMC, HPE, Lenovo, Microsoft, Cisco, RedHAT, Oracle, VMware, Nutanix, ITIL, Linux/Unix.

Secteur d'emploi

Catégorie d'emploi

Région d'emploi

Type d'emploi

Niveau d'études requis

Exigences d'expérience

Compétences requises

Exigences langues

À propos de l'employeur

ITGStore est une société de services, d’intégration de services et d’infrastructures IT.

ITGStore est basée au Cameroun et dispose des agences à Douala, Yaoundé, Niamey et Paris.

ITGStore opère à la fois sur le marché Camerounais et de la sous-région (Tchad, RCA, Congo, Niger,…) mais également sur le marché des services en Outsourcing et Nearsourcing.

ITGStore s’appuie sur une équipe d’ingénieurs experts, sur une synergie forte avec ses partenaires (équipementiers, éditeurs ou intégrateurs), sur uneexpérience éprouvée (par la réalisation de plusieurs projets techniques sensibles dans la région), pour offrir ses services aux clients, au cœur d’une dynamique soutenue de valeurs fortes et assurant :

Nous nous appuyons aujourd’hui sur un catalogue de références de projets réussis, pour couvrir tous les métiers stratégiques au sein des infrastructures IT et Datacenter.

Chaque département (ou Business Unit) dispose des ressources et d’experts régulièrement formés, pour étudier, spécifier, implémenter et supporter les :

Liens utiles pour ce travail

Posted in 2024-05-16

Expired in 2024-07-15

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Contrôleur Interne

Responsable Informatique

Plombier

Social Media Manager

Stage Développeur Web Full-Stack H/F